Nuestra propuesta

Un paso adelante...
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Marcas

Con tecnologías de punta recolectamos las menciones generadas en Social Media relacionadas a tu marca, procesándolas posteriormente.

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Escuchamos cada uno de los comentarios referentes a productos, donde podemos analizar de forma profunda la situación real.

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La reputación a esos niveles lo es todo, el panorama y la percepción del público es lo que más importa.

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control de crisis

La mejor forma de controlar una crisis es previniéndola, y con nuestra tecnología de alerta estamos un paso adelante.

"Saber escuchar es más profundo que la capacidad de oír las palabras de los demás, es la capacidad de dejar de oír nuestras propias palabras..."

Sobre nosotros...

Marketeros profesionales, expertos en "Social Listening" y campañas digitales.
"Las decisiones de compra son la opinión de otras personas"

AL escuchar la experiencia, ideas y anotaciones de los consumidores externos, se generan increibles ideas de diseño, campaña o desarrollo de productos asociados especificamente a las necesidades expuestas de los consumidores. El experto en el producto es la persona que esta dispuesta a pagar por él, y sus pensamientos son lo mas valioso por aportar al desarrollo del negocio. Escuchar es entender…
Con más de 8 años de experiencia y diferentes tecnologías, podemos escuchar tanto el público interno como el externo procesando información valiosa para nuestros clientes. Experiencia con Retail, Marcas, Productos, Servicios, Banca, Televisión y Política nos convertimos en la agencia de Social Listening más avanzada del país. No somos una tecnología, No somos una Herramienta, Somos un equipo de "ESCUCHA DIGITAL PROFESIONAL" humano con excelencia en investigación y resultados.

  • Utilizamos diferentes tipos de tecnología para recolectar la mayor cantidad de menciones posibles.

  • Se recolecta en tiempo real y dependiendo del tipo de investigación se procesa en poco tiempo.

  • Permanecemos en el lugar y momento adecuado para entender, notificar y actuar sobre amenazas a tu marca.

  • No importa si es Facebook, Twitter, Youtube, Instagram o algún foro en Internet, escuchamos lo público 24/7.

¡Escucha Social Inteligente!

¿Listo para el siguiente nivel?

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Expertos en “Social Listening”, compartimos nuestra infraestructura tecnológica, operación y experiencia, escuchando y analizando lo que la gente comenta en el mundo digital evitando los altos costos de tecnología y curvas de aprendizaje.

Somos un servicio de inteligencia que provee muchas plataformas de investigación y experiencia en “Social Listening”, ayudando a obtener la información necesaria y previniendo la infoxicación (exceso de información basura).

Contamos con diversas plataformas especializadas que buscan extraer todos las menciones y comentarios en línea para después ser analizada y procesada por nuestro propio equipo.

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“Social Media Army” te permite entablar una relación directa con el auditorio  por medio de otros participantes. Podrás distribuir información estructurada y generar un entorno perfecto para el lanzamiento de una campaña, fomentando la llamada a la acción y generando confianza hacia la marca, todo desde la perspectiva de un usuario que participa en el mismo grupo o red, con una experiencia previa positiva con el producto, marca o servicio.

  • Gente real que comparte la emoción y la pasión por tus productos e intereses.
  • Interacciones públicas que conectan a la marca con el mercado objetivo.
  • Conversaciones orgánicas positivas que impactan e invitan a participar a los usuarios.
  • Impacto real en México, a nivel ciudad.
  • Menciones y comentarios personalizados, no se repiten en ningún momento y con estilo propio de cada operador.
  • Trabajo medible mediante reportes y gráficas de operación en tiempo real.

El servicio de “Social Media Army” puede ser contratado para eventos específicos como lanzamiento de campañas, dinámicas en las redes, difusión de contenidos, contención de crisis o planes mensuales de activación. “Los bots impactan a bots, nosotros generamos interacción”.

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Desde tu celular, una computadora o un centro de comando de medios sociales podrás visualizar en tiempo real más de 150 métricas relacionadas al lanzamiento de un nuevo producto, combatir la prensa negativa, campañas políticas, definir métricas empresariales o crear mucho ruido con las redes sociales. El centro de comando puede ser creado físicamente en una habitación o simplemente interconectar a los participantes por medio de sus computadoras, tablets, teléfonos móviles o televisiones.

El concepto de “war room” o “sala de guerra” de medios digitales es simple: “Medir e interpretar los resultados de las acciones en social media y el entorno en el que se produce”.

Al igual que las campañas de marketing tradicionales, todo debe ser estructurado y medido, las redes sociales, las comunidades y los principales influyentes, seguido por la estrategia de mensajería y el desarrollo, utilizando las herramientas y técnicas de SMA Dashboards el porcentaje de éxito se multiplica considerablemente.

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Buscamos dar la mayor visibilidad de marca, captando y fidelizando al público por medio de estrategias de personalización y medición de resultados. El objetivo principal es aumentar ventas y crear comunidades por medio de canales de gran alcance.

La metodología la hemos creado a base de experimentación, logrando un bajo costo.

 

Cada cabeza es un mundo, y en este mundo podemos conectarnos con cada uno de los usuarios haciéndolos sentir  tan especiales y únicos para la marca.

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Más que un “WOW”, buscamos un “Por supuesto..

Creamos más valor con menos, siendo consistentes y enfocando al usuario en una sola acción a la vez.

Productos y Servicios digitales

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Alguna vez te has preguntado: ¿Cómo es que se realizan las mejores interfaces de aplicaciones o plataformas? A demás de tener un equipo muy profesional de ingenieros, diseñadores y más, nos apegamos a un concepto muy particular de “simpleza”, para crear productos completamente usables e intuitivos, donde sabes perfectamente qué hacer sin capacitaciones, lo que las empresas tienen en cuenta al momento de desarrollar una aplicación es “saber cuál es su finalidad” y “para qué se va a desarrollar”.

Somos exactamente lo que estas buscando, Contáctanos!

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